2020年在經濟下行的壓力之下，很多行業都在自我進化開始“下沉”。就拿餐飲行業來說，頭部奶茶品牌喜茶推出“喜小茶”品牌，定價浮動在11元-16元；西貝準備全新快餐品牌“弓長張”，主打面向大眾消費者的現炒中式快餐；除了外賣業務，小程序、微信社群等線上渠道也成了餐飲企業探索發展的新方向。

不只是餐飲企業，你能想到的絕大多數行業幾乎都在聚焦下沉市場，就連阿里巴巴、京東這種互聯網巨頭也開始關注二三線城市的增長潛力。趁著這股"市場下沉"之風，更適合中小企業的直營電商煥發了新的生機。

什么是直營電商？

直營電商是騰訊廣告提出的一個概念。不同于依托淘寶、京東這類電商平臺獲取客源，直營電商是企業利用自建網站、公眾號、小程序等渠道，通過在線下單購買的方式直接在網上銷售自己的產品。不管你是日用百貨、鐘表、數碼家電，還是食品、首飾、護膚彩妝等行業，都可以利用這些渠道，以搜索引擎廣告、朋友圈廣告、公眾號廣告等形式引流賣貨。

傳統的電商模式是借助淘寶、京東這類平臺的流量賣貨，這些流量是平臺自身的，如果你離開這個平臺很難帶走這些流量。再加上平臺上的公共流量變得日益稀缺，獲客成本不斷增加，私域流量也成了近幾年的熱門話題。直營電商則是基于私域流量販賣商品。

對中小企業來說，直營電商的模式脫離了平臺，省去了中間環節，能以更低的成本獲取流量。而通過經營私域流量，做好客戶沉淀和裂變，也有利于中小企業把握、運營好已有的客戶資源，實現二次增長。而增長對于2020年的中小企業來說，關系著能否活下去。

不同行業的直營電商怎么通過廣告投放獲取客源？

騰訊廣告官方根據不同產品的購買頻率、互動性繪制了品類地圖，可以為企業的廣告投放提供方向。

在這張品類地圖中，橫坐標表示互動性，互動性越高，企業與消費者之間的溝通程度就越深。縱坐標表示購買頻率，購買頻率越高的產品，進行廣告宣傳時就要選擇覆蓋面廣的宣傳媒體。

根據坐標的劃分，大致可以將產品歸為四大類：

高頻、低互動類

高頻、高互動類

低頻、低互動類

低頻、高互動類

高頻、低互動類

比如：包裝食品飲料、家庭護理

投放建議：

這一類產品購買頻率高，并且消費者心里有較為明確的意向品牌，要想在同類產品里脫穎而出，可以利用微信朋友圈廣告等高覆蓋面的渠道，推廣的重點可以突出產品的性價比，更能刺激消費者下單購買。

高頻、高互動類

比如：母嬰

投放建議：

這一類產品需要經常購買，在購買前往往經常參考他人的購物分享幫助自己做決策。這類型企業在選擇推廣方式時，可以通過社群運營激發消費者購買沖動。同時利用企業官網、公眾號做好內容生態，以圖文、視頻等形式更靈活地分享行業相關知識、顧客使用效果等信息，刺激消費者做好決策。

低頻、低互動類

比如：3C數碼

投放建議：

如今3C數碼類產品價格透明，競爭相當激烈，消費者在購買時往往要通過網上的測評內容進行產品信息、性能的對比，然后通過官方正規渠道進行買。所以這類型的企業可以通過做搜索優化，讓官網在搜索引擎上保持靠前排名，有利于消費者找到官方渠道確認產品功能后下單購買。

低頻、高互動類

比如：美妝、時尚鞋服、奢侈品

投放建議：

美妝、時尚類產品極易受到導購、KOL的煽動而沖動消費，所以這類型企業可以通過入駐新媒體平臺，比如小紅書、微博、品牌公眾號等，借助KOL的影響力激發消費者興趣。同時可以通過朋友圈信息流廣告擴大覆蓋范圍。

雖然直營電商模式對中小企業相對友好，但中小企業往往在網站搭建、小程序開發、全網營銷等方面缺乏經驗和技術支撐，實際操作起來有很大難度。早在今年四月份，國家工業和信息化部辦公廳就印發了《中小企業數字化賦能專項行動方案》，旨在集聚一批面向中小企業的數字化服務商，助推中小企業提高發展質量，這就意味著第三方互聯網服務企業的地位變得越來越重要。

中小企業在數字化網絡化轉型進程中，可以借助互聯網服務商在數字化營銷、技術研發等方面的資源和經驗優勢，彌補自身在信息技術和人才儲備方面的不足，以便及時獲取企業發展新動力，抓住新的發展機遇。