企業新媒體數字化運營決策須知

      發布時間:2024/1/3 15:34:56

      目前移動互聯網市場環境下,新媒體平臺已成為企業塑造品牌形象、拓展市場份額、拉近與消費者距離的關鍵布局路徑。

       

      然而面對種類方向繁多的新媒體平臺,企業難免會遇到以下問題:

      1)企業入局新媒體,從哪個平臺做起更好?

      2)不同的新媒體平臺,有哪些區別?

      3)有哪些幫助運營新媒體平臺的策略?

      4)如何才能發揮不同新媒體賬號的優勢?

        ......

       

      興田德潤為了幫助企業更好地解決這一系列問題,跟企業主一起分享下關于新媒體數字化運營的決策關注點。

       

      本文分析了企業新媒體發展現狀及趨勢,在探究各大新媒體平臺價值的同時,深入探討影響新媒體平臺選擇的因素,包括目標受眾特征、行業趨勢和競爭態勢等,為企業選擇適合自己的平臺提供決策指導。同時本文還給出了一系列策略性的建議,幫助企業更好地進行多元化渠道布局、跨平臺整合營銷等。

       

      一、各大主流新媒體平臺特點總結分析

       

      縱觀各大主流新媒體平臺的特性,都擁有其獨特之處,比如內容形式接近的抖音和快手,分化出創意為先和接地氣的兩種不同路徑,而其余平臺由于其主流內容的差異,分化出不同的側重方向。

       

      企業可根據自身的品牌調性以及市場方向對新媒體平臺進行選擇和側重布局。

       

      1)抖音——質量創意為先

      用戶群體屬性標簽:

      年輕活力、熱愛潮流、愛好廣泛、樂于分享

      流量機制和傳播特征:

      個性化推薦算法,根據用戶的互動行為和歷史記錄進行興趣推送,抖音的流量機制注重內容質量和創意,通過短視頻的形式吸引用戶關注和轉發,從而擴大傳播范圍。

      熱門內容類型分布:

      搞笑、舞蹈、美食、旅行、時尚、美妝

       

      2)快手——生活氣息更濃

      用戶群體屬性標簽:

      中年主力、貼近生活、熱愛真實、樸實無華

      流量機制和傳播特征:

      快手的流量機制也采用個性化推薦算法,但與抖音不同的是,快手更注重用戶的社交關系和地域位置,通過推薦關注、同城等內容,提高用戶的互動和留存率。

      熱門內容類型分布:

      生活、美食、手工、農技、養殖、旅游

       

      3)視頻號——時政趣事較多

      用戶群體屬性標簽:

      年齡均衡、關注時事、微信生態、愛好廣泛

      流量機制和傳播特征:

      視頻號的流量機制采用微信社交關系鏈和個性化推薦相結合的方式,通過朋友圈、群聊等渠道擴大傳播范圍。視頻號的傳播特征注重社交化和個性化,方便用戶分享和傳播。

      熱門內容類型分布:

      時政、搞笑、美食、旅行、教育、科技

       

      4)小紅書——時尚生活居多

      用戶群體屬性標簽:

      女性社區、購物分享、質量口碑、旅游美妝

      流量機制和傳播特征:

      小紅書采用UGC模式,用戶通過發布筆記、分享購物心得等方式吸引粉絲和流量。小紅書的流量機制是通過用戶之間的互動和分享,形成口碑傳播。

      熱門內容類型分布:

      美妝、時尚、美食、旅行、攝影、讀書

       

      5)公眾號——教育服務主導

      用戶群體屬性標簽:

      獲取資訊、享受服務、年齡均衡、內容沉淀

      流量機制和傳播特征:

      公眾號的流量機制主要通過微信社交生態進行推廣和傳播,通過優質內容和營銷活動吸引用戶關注和訂閱。公眾號通過長期的內容輸出和服務提供,形成穩定的用戶群體。

      熱門內容類型分布:

      時事、資訊、教育、科技、財經、娛樂

       

      二、企業號平臺選擇現狀剖析


      1)策略不明、規劃不清:

      目前來看,大多數企業新媒體矩陣的搭建仍舊處于野蠻生長的形式,有哪些平臺就布局哪些平臺,并不會對平臺進行深度剖析后再進行資源的合理分配。

       

      2)缺乏明確的運營目標:

      企業在進行新媒體運營時往往會面臨著運營目標的建立問題,由于對平臺的不了解,對于新媒體的效果不清晰的原因,無法根據自身情況制定出適合自己也契合平臺的具體目標。

       

      (3)平臺調性難契合企業文化:

      企業新媒體選擇的平臺容易與所處行業、地區不符,發布的內容與選擇的新媒體類型不匹配,因而會導致轉化率過低,同時不明晰平臺的優缺點,也會導致與用戶的溝通受阻,造成事倍功半的局面。

       

      三、企業號平臺運營方向錨定


      1)內容特性引導平臺選擇:

      優化資源配置,實現傳播與轉化的平衡與突破。企業可以根據自己重傳播或者重轉化不同的工作重心,合理優化資源配置,多種渠道向用戶傳達信息。

      在傳播側,平臺可能會更加注重內容的質量,通過算法優化、人工審核等方式避免低質量內容的出現;在轉化側,企業可以和用戶建立更深的連接,增強用戶黏性,提高用戶的品牌忠誠度。

       

      2)消費能力引導平臺選擇:

      精準受眾定位,優化營銷策略,實現業務突破。平均消費能力較好的平臺是小紅書,其畫像呈現中等消費者占比極高的正太分布,其它絕大多數媒體平臺用戶消費畫像趨同,原因在于報告選擇的平臺均為頭部泛行業應用,對于品牌來說,具體營銷策略需要深入研究垂直類話題畫像。

       

      3)行業特性引導平臺選擇

      精準定位,快速觸達目標群體。不同行業對于企業新媒體的目標效果存在差異,企業可以將自身的行業內容需求、用戶需求、成果需求等特性,作為主要選擇因素。合適有效的平臺選擇與搭配有助于企業能夠快速接觸到目標群體,達成傳播目標。

       

      4)跨平臺整合營銷:

      制定全媒體推廣計劃,協同提升品牌影響力。通過有效整合多個平臺的資源,制定統一的內容策略和創意優化空間,統一品牌形象和核心信息。同時根據不同平臺的特點進行內容形式和風格的優化,以更好地滿足不同用戶的需求和偏好,增強用戶互動和參與度,從而提高品牌在各平臺的曝光度,進一步提升品牌影響力和市場競爭力。

       

      四、興田德潤助力企業新媒體營銷


      興田德潤致力于為企業提供全面、系統性的營銷服務,以協助企業在繁雜的新媒體中挑選出最符合自身需求的平臺,再通過跨平臺、多賬號運營需求的多站點數字化服務,以及特色SEO算法優化服務,幫助企業解決跨平臺管理、數據賦能運營、客戶線索挖掘等多個業務場景。

       

      在不斷演進的新媒體環境中,興田德潤維持敏銳的洞察力,并靈活地調整產品策略,助力企業營銷服務持續發展,提升企業在市場中的競爭力。通過在探索和實踐中不斷迭代,讓企業更好地適應新媒體環境,為品牌宣傳推廣和變現轉化提供堅實的支撐。

       

      興田德潤既有定制化營銷服務方案,也有套餐版快捷服務模式,旨在為企業在互聯網營銷環境下保駕護航,實現業務增長。

       

      我們服務的客戶涉及機械、工業、醫療、教育、快消品、家裝、便民等全行業,如果您有營銷服務需求,歡迎咨詢溝通。

       

       

       


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