2019年還有不到20天就結束了。回顧2019年的營銷圈，出現(xiàn)了哪些營銷熱點或現(xiàn)象呢？興田科技給大家總結了七個2019年營銷人們關鍵詞，在盤點的同時希望也能給企業(yè)主們明年的營銷策略提供一些思路。

1、互聯(lián)網(wǎng)流量紅利見頂

根據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，如今我國擁有11億智能手機用戶，移動互聯(lián)網(wǎng)總月活首次凈降193萬，同比降低超50%，數(shù)據(jù)均逼近了“理論上限”。這標志著互聯(lián)網(wǎng)人口紅利見頂，獲客成本大幅度提高，低成本的流量基本再也難以尋找了，互聯(lián)網(wǎng)由增量時代進入存量時代。

進入存量用戶時代，不計成本野蠻生長的手段已經(jīng)行不通了，企業(yè)要做的是精細運營，將發(fā)展重心放到如何更好滿足消費者的需求上，需要將產(chǎn)品/服務做得比同行更好、更具差異化，這才能在同質(zhì)化產(chǎn)品日益泛濫的市場中更具競爭力，吸引和留住消費者。

2、全渠道營銷

全渠道的說法在近年來十分流行，這是因為隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，消費者的消費方式不再局限于某一單一渠道。以購物為例，現(xiàn)在消費者可以選擇線下實體店購物，也可以選擇線上網(wǎng)購。而網(wǎng)購渠道也有很多種選擇，像淘寶、京東、拼多多等等。

消費者消費行為是全渠道的，這就意味著企業(yè)業(yè)務布局和營銷手段的輻射面也要更加廣泛。沒有構建全渠道的客戶體驗的企業(yè)一定會流失一部分客戶。

全渠道營銷并不是指企業(yè)必須采取全渠道類型，而是根據(jù)企業(yè)、市場、產(chǎn)品/服務情況等選出適合的營銷渠道進行組合或整合，比如自建官方網(wǎng)站、小程序、APP等銷售渠道，采用搜索引擎優(yōu)化、SEM競價、信息流廣告、社群運營、投放新聞源等廣告投放渠道，實現(xiàn)企業(yè)信息與消費者充分交互，促進業(yè)務持續(xù)增長。

3、5G

回顧今年科技領域的熱點技術，5G可謂是當紅炸子雞。2019年是5G商用元年，5G即第五代移動通信技術，可滿足“物與物”和“人與物”之間的通信需求，可覆蓋更加多樣的產(chǎn)業(yè)。在未來，5G+人工智能+大數(shù)據(jù)可能會成為商業(yè)標配。

5G技術有2個特點：網(wǎng)速快、延遲低。5G將大幅提高網(wǎng)速，讓我們進入超高清時代、無延遲體驗，這也將影響品牌營銷和廣告內(nèi)容的創(chuàng)作。品牌可以制作更精良、豐富的廣告，以更快的速度傳達給消費者。

同時，5G+人工智能可以提供一個更加強大的虛擬環(huán)境，增強用戶體驗感。這也會來帶新的營銷方式的轉變。

4、直播帶貨

雙十一過后，全世界都見證了中國“直播帶貨”的力量。今年雙11預售開啟前一晚的直播中，薇婭和李佳琦直播間的觀看人次均超過3000萬，雙11當天淘寶直播成交近200億。

在那些為直播帶貨瘋狂的買家背后，自然少不了主播的煽動。

頭部主播能夠憑借流量優(yōu)勢要到品牌的超低折扣，再加上主播自身用煽動性的話進行誘導消費，在這樣的情形下消費者很易產(chǎn)生非理性的沖動消費，購買一些原本沒有打算買或并非必要的商品。

根據(jù)艾瑞咨詢的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，超過一半的受訪用戶認為，直播帶貨能引起他們比較大的消費欲望。

帶貨火熱的背后，是消費者的消費方式在不斷升級。直播模式與企業(yè)電商平臺相結合，就等于企業(yè)與消費者直連，企業(yè)可以通過網(wǎng)紅直播前端數(shù)據(jù)讓得知消費者具體需求和偏好，再根據(jù)調(diào)整產(chǎn)品，優(yōu)化供應鏈，增強消費者粘度。

未來，在5G技術的加持下，直播帶貨模式或許也會有進一步探索。

5、品效合一

“品效合一”不是近年來才興起的營銷熱詞，但今年以來越來越受營銷圈重視。品效合一，就是要品牌傳播，也要銷量轉化，使品牌的長期價值和廣告效果的轉化能更好地實現(xiàn)協(xié)同。

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，品牌宣傳的渠道從電視臺、報紙雜志等渠道向更為分散的網(wǎng)站、論壇、自媒體平臺、公眾號等媒介渠道轉變，也不再局限為線下，而是線上線下相結合。銷量的轉化則相對集中到手機、電腦上的網(wǎng)站、小程序、APP里。

互聯(lián)網(wǎng)也大大提升了銷量轉化的時間。當消費者在任何渠道看到品牌宣傳廣告并產(chǎn)生購買意向時，會立馬上網(wǎng)搜索關于這個產(chǎn)品/服務的信息、評價等內(nèi)容，一旦決定購買，動動手指就能獲得。

因此，品效合一就是企業(yè)通過全渠道營銷讓消費者看到產(chǎn)品或服務，產(chǎn)生購買意向并立刻行動起來完成購買行為。同時，企業(yè)一定要盡可能縮短轉化路徑，完善好官網(wǎng)、小程序等購買渠道，可以讓消費者在準備購買時立馬就能找到下單渠道。耗費時間越長，消費者行動的熱情就會衰減。

6、私域流量

私域流量也是今年很火的一個概念，說到底，還是因為移動互聯(lián)網(wǎng)人口紅利見頂，流量費用逐漸提高，轉化越來越難，各企業(yè)都想解決流量少、流量貴、流量假的問題。

私域流量就像你建立了一個自己的魚塘，魚塘越大，收獲就越多。要想建立自己的私域流量，就是要充分利用流量平臺特征和自身傳播特點，考慮好私域運營的目的是為了引粉、賺錢、轉化為粉絲、裂變、品牌打造、新品測試、提升復購，還是為了打造爆款。之后再通過會員制度、會員福利的設置，私域平臺內(nèi)容的運營，建立起一個具有強關系鏈的客戶群。

7、盲盒營銷

今年8月份，瑞幸咖啡推出聯(lián)名Contigo的“鹿角杯”，杯子上線后一度讓APP崩潰。而真正的罪魁禍首并不是鹿角杯，是和鹿角杯一同推出的“遇見昊然”系列盲盒。

繼炒鞋之后，盲盒被稱為“當代硬核燒錢方式No.1”，盲盒營銷正迎來一次爆發(fā)。

盲盒就是在盒子里放置不同的物品，消費者憑運氣抽中商品，這種隨機化的體驗讓用戶欲罷不能，極大刺激了用戶的復購率。今天盲盒營銷已經(jīng)成為IP玩具禮品、線上線下互動營銷常用的方式之一。

在“盲盒思維”下，很多品牌都延展出大量新穎的營銷玩法，除了上述提到的瑞幸咖啡，美妝行業(yè)里有不少品牌會發(fā)布“圣誕倒數(shù)日歷禮盒”，不同的單品/小樣都會放置在日歷禮盒的小格子中，用戶每天打開一個小格子收獲新的產(chǎn)品驚喜。旺仔也推出過“民族罐”，一個盲盒中有4罐隨機民族瓶牛奶，受到廣大網(wǎng)友的熱議刷屏。

真是這一種驚喜和追求刺激的心理，滿足了消費者精神上的愉悅，盲盒會吸引更多的人，它的消費市場也會因此擴大。