什么是內容運營？

內容營銷是指當下互聯時代運營者利用傳播渠道，打造品牌的最有效的手段之一，用文字圖片或視頻等形式將企業信息友好地呈現在用戶面前，并激發用戶參與，分享、傳播的完整運營過程。

內容運營，即內容營銷管理者，他們利用付費的、擁有的、贏得的和分享的溝通渠道與顧客一起或在顧客之間創造、激發和分享品牌信息和對話。這些渠道既包括傳統媒體，也包括可控和不可控的新媒體渠道。內容運營是指基于產品的內容進行內容策劃、內容創意、內容編輯、內容發布、內容優化、內容營銷等一系列與內容相關的工作。內容運營是打造品牌重要營銷手段。

如何做好內容運營呢？興田德潤根據實操經驗給出以下四個建議。

一、做好內容運營，首先是要去研究品牌的核心價值有哪些文化價值？核心競爭力是哪些？驅動消費者的購買力是什么？品牌的核心定位在哪些方面？以此為內容的中心點，提煉品牌在不同維度的核心文化價值，將提煉出來的價值主張構成了不同價值層，從價值層出發，組織內容創作。

二、根據不同的面對人群生產內容，選擇合適的媒介傳播渠道，進行不同的內容延展。例如：企業簡介、企業文化、價值觀等方面的內容，要在百度百科、門戶網站等媒體鋪陳；企業技術能力、專利技術等方面的內容，發布在行業垂直類網站上；產品創意、用戶洞察、品牌前瞻類的，就發布在頭條、豆瓣等。根據品牌的核心價值進行全方位的內容布局，來確保品牌核心價值，能夠在全網中把內容露出，就好比在線上的各個交通樞紐，建立自身的數字營銷，構建數字化品牌。

三、在這個互聯網快速發展的時代，信息的多樣性，大數據算法的普及，在給我們每個用戶帶來方便的同時，也給內容生產者們帶來了悲劇，那就是為了保證品牌容易被人發現，需要不停的創作與更新相關內容。每個用戶都可以在網上評價和發表個人意見，作為內容生產者應主動去收集內容信息，并根據反饋內容，來調整我們內容輸出的表達風格和形式。

 內容營銷是需要日積月累地沉淀，需要全方位地了解內容資產的市場情況，解決如何通過語言表達和視頻表達產出來的內容是保值和增值。好的內容可以在顧客腦海中建立良好的品牌形象，形成有影響力的品牌IP。