為什么私域流量變得越來越廣泛流行？

私域流量變得越來越受歡迎的一個原因是，企業(yè)正從中受益私域流量是為了開發(fā)老客戶的價(jià)值產(chǎn)生的，其最直接的好處就是把熟客的渠道費(fèi)用節(jié)省下來，但做好私域流量的好處可不止這一點(diǎn)。

私域流量的好處：

1.更省錢

私域流量幾乎免費(fèi)，直通車等推廣費(fèi)用不斷增加，直接攤薄了商家的利潤率。

運(yùn)營私有域流量相當(dāng)于去中心化，與“老客戶”建立直接聯(lián)系，節(jié)省渠道推廣費(fèi)用。

2.豐富的營銷方法

私人域名流量的運(yùn)行可以使商家和消費(fèi)者更緊密地聯(lián)系在一起，所以商家可以根據(jù)產(chǎn)品進(jìn)行擴(kuò)展，通過與用戶的頻繁交互，私有域流池中的數(shù)據(jù)存儲更加準(zhǔn)確高效。商家根據(jù)用戶的購物頻率、偏好等屬性，為用戶建立高度個性化的消費(fèi)標(biāo)簽。

3.更高的客戶穩(wěn)定

運(yùn)營私域流量可以有效防止客戶流失，尤其是熟客。通過運(yùn)營私域流量，與用戶建立情感互動，推薦的產(chǎn)品不會以條件反射的方式作為廣告被自動屏蔽。

短期利益的概念

短期利益主要作用于私域?qū)Я髑捌冢?nbsp;這里提到的利益則是用戶添加你的理由、可以吸引到用戶的東西；其次作用在活動推廣階段，需要考慮到用戶需要的利益是什么，給用戶一個參與你的活動、幫助你推廣的理由。

那我們應(yīng)該如何去設(shè)計(jì)短期利益呢？

搭建私域流量池，有兩個比較重要的指標(biāo)就是加粉率和進(jìn)群率，這兩個指標(biāo)與短期利益的設(shè)計(jì)息息相關(guān)。

短期利益的設(shè)計(jì)跟利益價(jià)值、產(chǎn)品和用戶有關(guān)。

短期利益的設(shè)計(jì)“吸引力”很關(guān)鍵，有吸引力的利益設(shè)計(jì)遵循兩個條件：

1、成本低（對品牌來說）

2、價(jià)值高（對用戶來說）

教育行業(yè)的前端低價(jià)課就是很好的例子，前端引流課可以具有可重復(fù)性，邊際成本很低，價(jià)值描述可以很高。

長期利益的概念

長期利益是你的私域可以給用戶帶來什么價(jià)值、或者解決什么問題。首先這是一個需要規(guī)劃的過程，很多私域運(yùn)營方只是做了簡單的每日復(fù)制粘貼推送活動的工作，見效甚微。

長期利益應(yīng)該如何去設(shè)計(jì)呢？

長期價(jià)值需要清楚可以為用戶提供什么服務(wù)，這個服務(wù)需要是長期的，我見證過很多品牌前期每天都在群內(nèi)提供價(jià)值，但不到一個月時(shí)間就再也沒消息了，很大程度上是沒規(guī)劃好怎么做私域。

長期利益的設(shè)計(jì)可以通過還原用戶的消費(fèi)旅程去設(shè)計(jì)。通過售前、售中、售后拆解步驟，比如餐飲店售前階段用戶會有等位行為，餐飲店就可以為私域用戶設(shè)計(jì)在線提供預(yù)約免等位的長期價(jià)值；服裝店就可以為用戶提供免費(fèi)提供服裝搭配建議的長期價(jià)值。

售中可以為用戶提供私域客戶專屬優(yōu)惠券，售后可以提供高效的專屬服務(wù)等等。

三、最后

短期利益的設(shè)計(jì)原則需要遵循利益價(jià)值、產(chǎn)品相關(guān)、用戶屬性相關(guān)；長期價(jià)值可以從用戶消費(fèi)旅程中做分解挖掘。短期利益決定了用戶進(jìn)入私域的速度，長期價(jià)值決定了用戶留存時(shí)間的長度。